Politique d’expédition
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les Conditions Générales de Vente figurant sur notre site web (gsportapparelo.shop) contiennent des informations légales concernant vos droits conformément à la réglementation sur les contrats à distance et le commerce électronique.
CHAMP D'APPLICATION ET CLIENTÈLE :
Les commandes passées par nos clients sur notre site web gsportapparelo.shop, appartenant à GESTIONES COMERCIALES SPORTIVAS GENOVÉS, S.L. (GSPORT), sont soumises aux présentes Conditions Générales de Vente. Notre entreprise n'acceptera pas les conditions du client ou de tiers qui diffèrent des nôtres, sauf dans les cas où leur validité a été formellement consentie.
OFFRE ET ENREGISTREMENT :
gsportapparelo.shop est un portail en ligne accessible au public où vous pouvez commander nos produits liés au secteur textile.
CONTRAT ET CONDITIONS GÉNÉRALES D'ACHAT :
La mise à disposition des produits et services sur notre site web gsportapparelo.shop ne constitue pas une offre contraignante pour la conclusion d'un contrat concernant ces services.
Le contrat d'achat de ces produits est conclu par vous en tant que client, lorsque vous validez la commande à l'étape finale du processus.
Les produits seront expédiés selon les conditions suivantes :
- Les programmes de livraison sont soumis à la disponibilité des produits et à la réception du paiement.
- Les produits seront expédiés par un service de messagerie.
- Les délais de livraison seront de 5 à 7 jours en Europe et de 7 à 9 jours pour le reste du monde (les samedis, dimanches et jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrables).
- Les paiements depuis l'extérieur de l'Union Européenne sont acceptés.
- Nos prix et descriptions sont ceux indiqués sur notre site web, sauf erreur ou mise à jour. Tous les prix incluent la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) applicable.
- Les prix peuvent être soumis à des variations en cas de fluctuations importantes des matières premières ou de variations de change.
- Vous pourrez vérifier tous les articles dans le "panier", et un message de confirmation et de résumé de la commande sera envoyé une fois l'achat effectué.
- Le client disposera d'une section spécifique appelée "Compte", où il pourra s'inscrire en indiquant ses informations personnelles. Une fois inscrit, il pourra accéder et modifier toutes les informations relatives à son utilisateur (informations du client, adresse de facturation et de livraison, mots de passe).
- Le client pourra bénéficier de différentes offres ponctuelles pendant les périodes de soldes ou de campagnes spécifiques. Celles-ci seront annoncées sur notre site web et seront applicables pendant les périodes correspondantes.
- Certaines zones éloignées ne peuvent pas garantir que la commande sera livrée dans le délai spécifié. Veuillez contacter le service clientèle si vous avez des doutes à ce sujet. Un numéro de téléphone vous sera demandé lors du processus de paiement, cette information est importante pour que la société de transport puisse vous contacter si des informations supplémentaires sont nécessaires, afin d'assurer la livraison. Une adresse e-mail sera également demandée pour envoyer une confirmation de la commande effectuée.
Le contrat est conclu lorsque GSPORT accepte la commande, par l'achat des produits et le courrier électronique correspondant dans lequel le contrat d'achat est expressément accepté. Il sera également applicable lorsque vous aurez payé le prix d'achat en autorisant le paiement.
Dans le cas où, une fois le paiement effectué, l'entreprise ne pourrait pas traiter votre commande en raison d'un manque de stock ou d'autres raisons, l'entreprise vous contacterait dans un délai de 24 heures pour procéder au remboursement de votre argent ou choisir un autre produit (Le délai de remboursement sera de 15 jours, car il peut varier en fonction des plateformes intermédiaires effectuant la gestion).
Le contrat d'achat est conclu avec :
GESTIONES COMERCIALES SPORTIVAS GENOVÉS, S.L. (GSPORT)
CIF : B-97688527
Registre du commerce de Valence, Tome 8374, livre 5664, Feuillet 200, Feuille nº V-111.191, Inscription 1ère.
Adresse : Ctra. de Simat, nº 14 de Xàtiva (46800) Valencia
E-mail : info@gsport.es
Tél. : 96 222 97 76
PRIX ET PAIEMENT :
Tous les prix indiqués sont des prix fixes en Euros (€) incluant la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) légale.
TABLEAU DES PRIX PAR ZONES :
| Zones | Envoi Standard | Envoi Express | Envoi Gratuit |
|---|---|---|---|
| Espagne (Péninsule et Baléares) et Portugal (Péninsule) | 4,90€ | - | Commandes supérieures à 50€ |
| Espagne (Canaries, Ceuta, Melilla), Andorre et Portugal (Açores, Madère) | 15€ | - | Commandes supérieures à 120€ |
| Europe (Belgique, République tchèque, Allemagne, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Suède) | 15€ | 25€ | Commandes supérieures à 120€ |
| Royaume-Uni, Chypre, Autriche, Bulgarie, Croatie, Danemark, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie | 18€ | 30€ | Commandes supérieures à 150€ |
| International (Zone A : Malte, Canada, Mexique, États-Unis, Bolivie, Honduras, Maroc, Paraguay, Singapour, Taïwan, Argentine, Colombie, Costa Rica, Pérou, Venezuela, Australie, Brésil, Chili, Chine, Hong Kong, Japon, Nouvelle-Zélande, Panama, Émirats Arabes Unis, Uruguay) | - | 45€ | Commandes supérieures à 200€ |
| Reste du monde | - | 50€ | Commandes supérieures à 300€ |
- Les éventuels frais de douane ou coûts supplémentaires applicables à la commande dans le pays ou la ville de destination seront à la charge du destinataire.
Sauf indication contraire dans l'offre correspondante, le paiement sera effectué par PayPal, Bizum ou Redsys, cette plateforme permet l'utilisation de cartes de crédit ou de débit comme Visa, MasterCard ou similaires.
Certaines plateformes comme "PayPal", "Visa" ou "MasterCard" ont leur siège en dehors de l'Union Européenne ou de l'Espace Économique Européen. Étant donné que le niveau de protection des données n'est pas identique dans le monde entier, aucune transmission de données personnelles ne sera effectuée, sauf si ces entreprises garantissent un niveau de protection des données personnelles identique ou similaire au nôtre. De plus, la transmission de données personnelles sera réalisée pour un but spécifique, explicite et légitime, et les données transférées ne seront pas traitées d'une manière incompatible avec ces fins.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité sur le site web de ces plateformes :
- Visa : Politique de confidentialité de Visa
- MasterCard : Politique de confidentialité de MasterCard
- PayPal : Politique de confidentialité de PayPal
RÉCEPTION DES MARCHANDISES :
À la réception de la commande, il est important de tenir compte des recommandations suivantes :
- Vérifiez que le nombre de colis que vous recevez correspond à celui indiqué sur le bon de livraison remis par le transporteur.
- Assurez-vous que les paquets ne sont pas endommagés ou ouverts.
- Si une anomalie se produit dans les points précédents, n'acceptez pas la livraison, mais indiquez toujours sur le bon de livraison "colis en mauvais état, marchandise en attente de vérification". Une fois ces vérifications effectuées et les incidents éventuels notés, signez toujours le bon de livraison avec votre nom clairement écrit et votre NIF.
- Il est impératif de communiquer tout incident à notre département commercial dans un délai maximum de 15 jours naturels suivant la réception des marchandises (au-delà de 15 jours, aucune réclamation ne sera acceptée pour rupture, vol, etc.).
- Si ces recommandations ne sont pas suivies correctement, GSPORT ne pourra pas agir et, par conséquent, ne sera pas responsable des incidents pouvant survenir. Rappelez-vous que les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.